Aprende a apoyar la toma de decisiones estratégicas y a optimizar la gestión empresarial.
En un entorno empresarial cada vez más competitivo y globalizado, la inteligencia empresarial se ha convertido en una herramienta fundamental para la toma de decisiones estratégicas. El programa de Asistencia para la Inteligencia Empresarial te ofrece la oportunidad de adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para apoyar la gestión empresarial, el análisis de datos y la atención al cliente, convirtiéndote en un asistente clave para el éxito de las organizaciones.
A través de una formación integral y práctica, aprenderás a utilizar las herramientas de análisis de datos, a gestionar la información y a brindar un servicio al cliente de calidad, contribuyendo al crecimiento y la sostenibilidad de las empresas.
Una Formación Integral en Gestión Empresarial y Análisis de Datos
El programa de Asistencia para la Inteligencia Empresarial está diseñado para proporcionar a los estudiantes una base sólida en los principios de la gestión empresarial, el análisis de datos y la atención al cliente, utilizando herramientas y técnicas de vanguardia.
El principal objetivo es formar profesionales capaces de responder a las demandas del mercado, fomentando el pensamiento estratégico, la innovación y la eficiencia.
Este programa se distingue por su enfoque práctico y su constante adaptación a las tendencias del sector. Los estudiantes no solo aprenderán a utilizar software especializado para el análisis de datos, sino que también desarrollarán habilidades en atención al cliente, coordinación de actividades, procesamiento de datos, sistematización de datos masivos y ubicación de contenidos.
Además, se les proporcionará una comprensión profunda de los principios de la planeación estratégica, la gestión del tiempo, la comunicación asertiva y el trabajo colaborativo, elementos esenciales para el éxito en este campo.
Habilidades que Desarrollarás
A lo largo del programa, los estudiantes adquirirán una serie de habilidades fundamentales, que incluyen:
- Prácticas de Seguridad y Ambiente: Aplicar normas de seguridad y protección ambiental en el trabajo.
- Atención al Cliente: Atender clientes de acuerdo con procedimientos de servicio y normativa.
- Coordinación de Actividades: Coordinar actividades de acuerdo con estrategias de gestión.
- Comunicación Efectiva: Desarrollar habilidades comunicativas en diversos contextos.
- Fomento de la Cultura Emprendedora: Fomentar la cultura emprendedora según habilidades personales.
- Interacción Ética: Promover una cultura de paz mediante la ética profesional.
- Comunicación en Inglés: Interactuar en inglés en entornos laborales.
- Procesamiento de Datos: Procesar datos de acuerdo con procedimientos técnicos.
- Sistematización de Datos Masivos: Sistematizar datos masivos con herramientas tecnológicas.
- Ubicación de Contenidos: Ubicar contenido según requerimientos y técnicas de posicionamiento.
- Herramientas Informáticas: Utilizar herramientas informáticas para la gestión de la información.
Estas habilidades preparan a los egresados para sobresalir en el campo de la asistencia administrativa y la inteligencia empresarial, desempeñándose como asistentes administrativos, administradores de comunidades virtuales, auxiliares de información y servicio al cliente, en empresas de diversos sectores.
Perfil de Ingreso y Modalidad de Estudio
El programa está dirigido a personas con básica secundaria que desean formarse en el campo de la asistencia administrativa y la inteligencia empresarial.
La modalidad de formación es virtual, lo que permite a los estudiantes acceder a los contenidos y actividades desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Esta flexibilidad es ideal para quienes tienen compromisos laborales o personales y desean avanzar en su desarrollo profesional. El programa se imparte en ambientes virtuales de aprendizaje.
Requisitos para la Inscripción
Para inscribirte en el programa de Asistencia para la Inteligencia Empresarial, no se requieren requisitos adicionales.
¿Tienes Preguntas?
Si tienes alguna duda o inquietud sobre el programa de Asistencia para la Inteligencia Empresarial, te puedes comunicar con el SENA a través de:
- Teléfono: Bogotá +(57) 601 736 60 60 – Línea gratuita y resto del país 018000 910270
- Chat en Línea: Visita nuestra página web y utiliza el chat para hablar con un asesor en tiempo real.
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Fuente: SENA