Desarrolla habilidades para gestionar posadas turísticas y ofrecer servicios de calidad.
El programa de Auxiliar en Manejo de Posadas Turísticas es una carrera auxiliar diseñada para formar profesionales capacitados en la gestión y operación de posadas turísticas. Con una duración de 6 meses, este programa se enfoca en desarrollar habilidades esenciales para el sector del turismo local.
A través de este programa, los estudiantes desarrollan habilidades esenciales para la gestión y operación de posadas turísticas, contribuyendo al desarrollo del turismo local. Si estás buscando una carrera auxiliar que te permita crecer profesionalmente y contribuir al desarrollo del sector turístico, ¡este programa es para ti!
¿A quién está dirigido este programa?
Este programa está diseñado para personas con educación básica primaria (quinto grado) que buscan una formación auxiliar en el área de manejo de posadas. Los aspirantes deben superar una prueba de aptitud, motivación, interés y competencias mínimas de ingreso.
Habilidades que desarrollarás
A lo largo del programa, los estudiantes adquirirán una serie de habilidades clave que les permitirán destacar en el campo laboral:
- Higiene y desinfección: Aprenderás a apoyar los servicios de limpieza y desinfección de las instalaciones locativas de acuerdo con los procedimientos estándar de las empresas y las normas sanitarias vigentes.
- Atención al cliente: Desarrollarás habilidades para atender usuarios de acuerdo con las políticas de servicio, siguiendo los estándares de la norma NTS 002 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
- Gestión de habitaciones: Aprenderás a mantener las habitaciones de acuerdo con los estándares establecidos, garantizando la comodidad y satisfacción de los huéspedes.
- Organización de la producción: Desarrollarás habilidades para organizar la producción en la cantidad y con la calidad estipuladas, siguiendo los estándares de la norma NTS USNA 005 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
- Interacción social: Aprenderás a promover la interacción idónea contigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
¿Por qué elegir esta carrera auxiliar?
Optar por la carrera auxiliar de Auxiliar en Manejo de Posadas Turísticas te brinda la oportunidad de ingresar a un sector en crecimiento, contribuyendo al desarrollo del turismo local. Además, este programa te proporciona las herramientas necesarias para desempeñarte en posadas turísticas, hoteles pequeños y otros establecimientos del sector.
Perfil de Egreso
Al finalizar el programa, los egresados estarán en capacidad de desempeñarse como auxiliares en posadas turísticas, hoteles pequeños y otros establecimientos del sector. Podrán realizar tareas como la atención al cliente, la limpieza y desinfección de instalaciones, la gestión de habitaciones, la organización de la producción y la promoción de la posada.
¿Dónde puedo encontrar más información o resolver dudas adicionales sobre los programas del SENA?
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Fuente: SENA