Desarrolla habilidades para coordinar, planificar y supervisar servicios hoteleros.
La industria hotelera ofrece innumerables oportunidades para profesionales capacitados en la gestión y coordinación de servicios. La demanda de expertos en servicios de alojamiento sigue creciendo. Por lo tanto, la carrera Tecnólogo en Coordinación de Servicios Hoteleros se presenta como una excelente opción para aquellos que buscan una formación completa y con amplias perspectivas laborales.
¿Por qué elegir esta carrera tecnólogo presencial?
Este programa, enfocado en el área de cliente, te proporcionará las habilidades necesarias para coordinar, planificar y supervisar todos los aspectos de los servicios hoteleros, desde la gestión del talento humano hasta la supervisión de los procesos de negocio.
La modalidad presencial te permitirá aprender de manera práctica y directa, interactuando con instructores y compañeros. Al finalizar el programa, obtendrás el título de Tecnólogo en Coordinación de Servicios Hoteleros.
Plan de Estudios
El plan de estudios de esta carrera tecnólogo está diseñado para proporcionar a los estudiantes las herramientas necesarias para desempeñarse con éxito en el mundo de la coordinación de servicios hoteleros. El programa se centra en:
- Conocimientos científicos: Aprenderás a aplicar conocimientos de las ciencias naturales en el contexto productivo y social.
- Protección ambiental y seguridad: Aprenderás a aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud en el trabajo.
- Coordinación de servicios de alojamiento: Aprenderás a coordinar servicios de alojamiento según procedimientos técnicos.
- Cálculo de costos: Aprenderás a calcular costos de operación de acuerdo con diferentes métodos.
- Comunicación efectiva: Desarrollarás habilidades de comunicación eficaces y efectivas.
- Elaboración del plan de compras: Aprenderás a elaborar el plan de compras según métodos de programación y presupuesto.
- Habilidades blandas: Aprenderás a ejercer tus derechos laborales, interactuar éticamente y generar hábitos de vida saludables.
- Cultura emprendedora: Aprenderás a gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial.
- Implementación de requisitos normativos: Aprenderás a implementar requisitos normativos de acuerdo con parámetros técnicos.
- Comunicación en inglés: Desarrollarás habilidades para comunicarte en inglés en contextos laborales y sociales.
- Planeación del desarrollo del talento humano: Aprenderás a planear el desarrollo del talento humano según los requerimientos y los modelos de gestión.
- Procesamiento del recaudo de caja: Aprenderás a procesar el recaudo de caja de acuerdo con la normativa y el manual técnico.
- Supervisión de procesos de negocio: Aprenderás a supervisar la prestación de los procesos de negocio según el modelo de gestión.
- Supervisión de procesos de producción: Aprenderás a supervisar procesos de producción de acuerdo con procedimientos técnicos.
- Razonamiento cuantitativo: Desarrollarás habilidades para razonar cuantitativamente en diversos contextos.
- Orientación de la investigación: Aprenderás a orientar la investigación formativa según referentes técnicos.
- Herramientas informáticas: Utilizarás herramientas informáticas para gestionar la información eficientemente.
Habilidades que desarrollarás
Al finalizar esta carrera tecnólogo, estarás capacitado para:
- Aplicar conocimientos científicos en el contexto productivo y social.
- Aplicar prácticas de protección ambiental, seguridad y salud en el trabajo.
- Coordinar servicios de alojamiento de manera eficiente.
- Calcular costos de operación.
- Comunicarte de manera efectiva.
- Elaborar el plan de compras de manera estratégica.
- Implementar requisitos normativos en la gestión hotelera.
- Comunicarte en inglés en el ámbito laboral.
- Planear el desarrollo del talento humano de manera efectiva.
- Procesar el recaudo de caja de acuerdo con la normativa vigente.
- Supervisar la prestación de los procesos de negocio y los procesos de producción.
- Utilizar herramientas informáticas para la gestión de información.
Requisitos de Ingreso
Para ingresar a este programa, se requiere:
- Haber culminado la educación media académica.
- Acreditar la presentación del Examen de Estado de la Educación Media.
- Aprobar las pruebas de ingreso Fase I y Fase II.
¿A quién va dirigida esta carrera?
Esta carrera tecnólogo está diseñada para personas que hayan culminado la educación media y posean interés en la gestión hotelera, la atención al cliente y la coordinación de equipos de trabajo. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y buscas una formación que te permita ascender a posiciones de liderazgo, este programa es ideal para ti.
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Fuente: SENA